Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/06/2026

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées sur les sites, formulaires, pages de vente, questionnaires, espaces membres et outils exploités sous la marque ANKAA ORIGIN sont traitées par :

Isabelle LHOMMEAU
Entrepreneur Individuel

SIRET : 880 375 845 00018

50 La Foucaudière
44390 Petit-Mars
France

Email : contact@ankaa-origin.fr

Le responsable du traitement s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées ainsi que les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. DONNÉES COLLECTÉES

Selon votre utilisation des services ANKAA ORIGIN, les données suivantes peuvent être collectées :

Données d'identification

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

Données liées aux commandes

  • Produits ou services commandés

  • Historique des achats

  • Informations de facturation

  • Informations nécessaires à l'exécution des prestations

Données liées aux accompagnements

  • Réponses aux questionnaires

  • Informations transmises volontairement lors des rendez-vous

  • Objectifs personnels

  • Notes de suivi et d'accompagnement

Données techniques

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Type d'appareil utilisé

  • Pages consultées

  • Durée de navigation

  • Date et heure de connexion

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont utilisées afin de :

  • gérer les commandes et les paiements ;

  • fournir les programmes, accompagnements et services achetés ;

  • assurer le suivi des participantes ;

  • répondre aux demandes de contact ;

  • envoyer les informations nécessaires au bon déroulement des programmes ;

  • améliorer les contenus, services et expériences utilisateurs ;

  • respecter les obligations légales et comptables ;

  • prévenir les fraudes et assurer la sécurité des services.

Les traitements réalisés par ANKAA ORIGIN reposent notamment sur :

  • l'exécution d'un contrat lorsque vous achetez un produit ou un accompagnement ;

  • votre consentement lorsque vous téléchargez une ressource gratuite ou acceptez de recevoir des communications ;

  • l'intérêt légitime d'ANKAA ORIGIN pour améliorer ses services et assurer leur bon fonctionnement ;

  • les obligations légales applicables en matière comptable, fiscale et administrative.

4. COMMUNICATIONS ET EMAILS

Lorsque vous vous inscrivez à un programme, téléchargez une ressource gratuite ou remplissez un formulaire, vous pouvez recevoir :

  • des emails d'information ;

  • des emails liés à votre commande ;

  • des contenus pédagogiques ;

  • des informations concernant les offres ANKAA ORIGIN.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien présent dans chaque email ou en écrivant à :

contact@ankaa-origin.fr

5. QUESTIONNAIRES ET ACCOMPAGNEMENTS

Dans le cadre des programmes, ateliers ou accompagnements proposés par ANKAA ORIGIN, certaines informations peuvent être recueillies afin de personnaliser les contenus et recommandations.

Ces informations sont exclusivement utilisées dans le cadre de l'accompagnement proposé.

Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

Les informations transmises restent strictement confidentielles.

Certains accompagnements peuvent s'appuyer sur des groupes privés WhatsApp. En rejoignant ces groupes, vous acceptez également les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de WhatsApp (Meta), indépendant d'ANKAA ORIGIN.

6. PARTAGE DES DONNÉES

Les données peuvent être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des services, notamment :

  • Systeme.io

  • IONOS

  • Outils de réservation

  • Outils de paiement sécurisés

  • Outils d'emailing

  • Prestataires comptables ou administratifs lorsque la loi l'impose

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des informations qui leur sont confiées.

Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.

7. PRODUITS DŌTERRA

Lorsque vous choisissez de commander des produits auprès de dōTERRA, les informations nécessaires à la création ou à la gestion de votre compte client peuvent être transmises à dōTERRA conformément à leurs propres politiques de confidentialité et conditions générales d'utilisation.

ANKAA ORIGIN n'est pas responsable du traitement des données effectué directement par dōTERRA.

8. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, fiscales, comptables ou réglementaires applicables.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

ANKAA ORIGIN met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre :

  • la perte ;

  • l'accès non autorisé ;

  • l'altération ;

  • la divulgation ;

  • l'utilisation abusive.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

10. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit de limitation ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :

contact@ankaa-origin.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

11. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin :

  • d'assurer son bon fonctionnement ;

  • de mesurer l'audience ;

  • d'améliorer l'expérience utilisateur ;

  • de sécuriser les services proposés.

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur lorsque cela est techniquement possible.

12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

ANKAA ORIGIN se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

13. CONTACT

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

ANKAA ORIGIN
Isabelle LHOMMEAU

50 La Foucaudière
44390 Petit-Mars

Email : contact@ankaa-origin.fr